Najbolji način da predvidimo budućnost je da je stvaramo, kazao je Richard Straub, predsjednik Peter Drucker Society Europe, otvarajući 9. međunarodni menadžment Global Peter Drucker Forum koji je nedavno održan u Beču, a kojem je ove godine prisustvovalo i Oslobođenje.
U čast začetniku menadžmenta Peteru Druckeru, glavni austrijski grad dva dana je bio središte iz kojeg su vodeći stručnjaci na polju menadžmenta dali smjernice o postizanju uspjeha i blagostanja za sve.
- Postavljanje pravih pitanja dolazi onda kada ste na pravom mjestu, napolju, u svijetu, na ivici, kazao je Hal Gregerson, izvršni direktor MIT Lidership Centra i viši predavač na MIT Sloan školi menadžmenta, dodajući da je izolacija neprijatelj broj jedan inovacije.
Ostavljajući 500 učesnika Global Drucker Foruma inspirisanim da postave prava pitanja, Gregerson je desetominutno izlaganje završio upravo pitanjima - koliko je prepreka između vas i drugih ljudi da uspostavite direktnu konverzaciju? Kada ste posljednji put bili potpuno u krivu u vezi sa nečim? Kada vam je posljednji put postavljeno neugodno pitanje?
Globalni trendovi
Kako su istakli učesnici Foruma, saradnja, komunikacija, inovativnost, inkluzija neke su od osnovnih vrijednosti na kojima se bazira dugoročan uspjeh.
Katarina Lučić sa WU akademije, koja je dio Univerziteta u Beču, a koja se bavi edukacijom i razvojem izvršnih direktora, naglašava da je Peter Drucker jedan od najznačajnijih menadžment-foruma na svijetu.
- Ako pogledate ko je sve tu, bit će vam jasno i zašto, kazala je Lučić.Global Peter Drucker Forum okupio je vodeće mislioce koji utiču na globalni trend u menadžmentu i načinu poslovanja.
- U svakoj zemlji koju sam posjetila glavno je pitanje kako generisati prosperitet i kako osigurati da više ljudi dijeli benefite. Jedan naš trener je nedavno rekao nešto izvanredno o današnjim mladim ljudima. Obratio im se kao sili kojoj je svrha promjena, jer su oni ti koji su istakli da neće raditi u lošim kompanijama, pod lošim vodstvom. Na drugoj strani imamo milione mladih ljudi koji izlaze iz škola bez vještina koje su potrebne za uspjeh na svjetskom tržištu, kazala je Lisa Hershman, izvršni direktor Scrum Alliencea.
Stoga je studentima i mladim menadžerima iz cijelog svijeta posvećena velika pažnja na Peter Drucker Forumu.
Među nagrađenima za najbolji esej bila je i studentica iz Srbije Besmira Selimi.
- Peter Drucker Forum je za mene jako bitan i to ne u smislu nagrade koju sam dobila, nego mi mnogo znači to što je neko prepoznao probleme s kojima se zemlje Balkana suočavaju danas. Mislim da su ljudi koji učestvuju u Forumu spremni da prigrle zemlje Balkana. Ovdje su menadžeri, profesori i veliki mislioci koji dolaze iz cijelog svijeta, a koji su već prevazišli probleme s kojima se naše države trenutno suočavaju. Oni nude načine na koje se ovi problemi mogu riješiti.
Mislim da je uloga mladih ljudi u rješavanju ovih problema velika, jer su oni ti koji svjedoče konstantnim promjenama koje se dešavaju u svijetu i u mogućnosti su da pronalaze rješenja za te probleme, govori Besmira, studentica iz Srbije koja je diplomirala u Skoplju, gdje nastavlja akademsko obrazovanje na master-studiju ekonomskih odnosa.
Novi način rada, kako je kazala Hershman, cijeni pojedinca u odnosu na procese, stavlja interakciju ispred alata i daje prednost mogućnosti da se odgovori na promjene u odnosu na slijeđenje pravila.
Novi način rada podrazumijeva vraćanje osnovnih ljudskih vrijednosti.
- Ukoliko želimo inkluzivni napredak u našim organizacijama i društvima, onda moramo postati malo više strastveni kada je u pitanju pružanje pomoći našim klijentima. Moramo pokazati više suosjećanja prema našim uposlenicima, kolegama i ljudima oko nas, kazao je Ali Rushdan Tariq, nagrađeni menadžer iz Kanade.Na pitanje kako i zašto je Peter Drucker menadžment-forum bitan za BiH ili za kompanije koje dolaze iz naše države, profesor strategije i poduzetništva sa londonske škole biznisa Michael G. Jacobides naglašava da odgovor leži u perspektivi iz koje se gleda.
- Ako ste u Mostaru u momentu kada se govori o upravljanju globalnim dometom i premještanju glavnog sjedišta iz Helsinkija u San Francisco, ovo je irelevantno. S druge strane, ako razmišljate na način na koji ja razmišljam, odnosno ako posmatrate način na koji se svijet mijenja i kako se globalne vrijednosti mijenjaju, onda je to relevantno, kazao je Jacobson.
Kao primjer, profesor nam navodi globalno uspješnu kompaniju Amazon koja se smatra prijetnjom trgovcima na malo.
- Amazon ne predstavlja samo prijetnju, on pruža i priliku manjim kompanijama da se pridruže. Na pitanje da li treba da se priključite ili da osnujete konkurentsku kompaniju, mogu da odgovore lokalni biznisi, govori Jacobson, koji napominje da se mnogo toga može uraditi ukoliko shvatite globalnu igru.
Iako izgleda Bosna i Hercegovina nije sposobna da shvati globalnu igru i promjene koje se dešavaju, postoji način za napredak.
- Zaboravite globalno, poboljšajte ono što imate. Zaboravite politiku, ja sam iz Grčke i razumijem vlast koja mrzi investicije. Zaboravite to. Ako vaši ljudi misle da je sve to politika, onda će biti politika. Ukoliko prestanu sa glupostima i shvate da mogu da cijene klijente više, onda će moći i da napreduju. Zato prestanite da govorite da je to politika jer će onda i biti politika, i to ne zato što jeste politika, nego zato što vi tako mislite. Jednom kada prestanete gledati tako i iskoristite internet za globalizaciju, tada ćete uspjeti, kazao je Jacobson.
Priliku za prosperitet ekonomije u našoj državi menadžment-urednik Financial Timesa Andrew Hill vidi u prihvaćanju ideja koje su iznesene na Forumu.
Koraci ka prosperitetu
- Jedna od tema koju ovogodišnji Peter Drucker Forum istražuje je inkluzija. Ne znam gotovo ništa o ekonomskom okruženju u BiH, ali mi se čini da postoji mogućnost da manje razvijene države mogu učiti od velikih kompanija o tome kako napraviti radikalne korake ka prosperitetu. Iako nisam siguran da je kopiranje puta ka prosperitetu velikih i priznatih kompanija najbolja ideja, jer bi se kompanije koje djeluju na lokalnim nivoima trebale strukturirati da rade na drugačiji način. No, Forum širi ideje o inovacijama u menadžmentu koje mogu biti jako korisne za manje kompanije koje dolaze iz ovakvih okruženja, istakao je Andrew Hill iz Financial Timesa.
Scrum Alliance je konsultantska firma čiji predstavnici već četiri godine prisustvuju Global Peter Drucker Forumu.
- Kada smo prvi put došli na Forum, niko nije znao za nas, pitali su ko smo i šta radimo. Druge godine smo primijetili da su neki članovi prepoznali našu firmu kao nekoga ko certificira timove i projektne menadžere širom svijeta. Treće godine većina prezentera na Drucker Forumu je govorila o Scrum Alliencu kao firmi koja nudi drugačiji, inovativan pristup izvršavanju projekata. Sada, četvrte godine mi smo već poznata i priznata firma i naši glavni izvršni direktori su među prezenterima, kazao je član Odbora Scrumm Allienca Eugene Bounds iz Washingtona.
- Peter Drucker je vjerovao u organizacije, odnosno u to da se ljudi ujedine oko neke ideje kako bi poboljšali društvo u kojem žive. Stoga, Global Peter Drucker Forum nije samo forum o menadžmentu, kazala nam je novinarka ekvadorskog izdanja Forbesa Esther Clark.