Savjetnik za prodaju osiguranja (m/ž)

Glavne odgovornosti i zadaci: 

• Pronalazi i uspostavlja kontakte sa klijentima, te obavlja prodajne razgovore.
• Prezentira klijentima proizvode osiguranja i savjetuje ih u vezi sklapanja ugovora o osiguranju.
  
• Priprema ponude osiguranja i zaključuje ugovore o osiguranju.
  
• Proslijeđuje upite o posebnim zahtjevima Saradnicima za podršku ili Saradnicima za korporativne klijente odnosno Sektoru Podrške prodaji i sarađuje u kreiranju posebnih ponuda osiguranja.
  
• Aktivno učestvuje u procjeni i reviziji rizika.
  
• Odgovara na upite klijenata o standardnim tehničkim pitanjima i postojećim ugovorima u definisanim slučajevima. Svi ostali upiti se proslijeđuju u Sektor Podrške prodaji.
  
• Zaprima zahtjeve i dokumente klijenata u vezi promjene/raskida ugovora o osiguranju, vrši izmjene ugovora u definisanim slučajevima ili ih proslijeđuje u Sektor Podrške prodaji.
  
• Odgovara na upite klijenata o uplatama premije, fakturama/obavijestima o dospijeću, opomenama itd., koliko je to moguće na bazi IT sistema. Za sve ostale obavijesti o plaćanju premije proslijeđuje upit Sektoru Finansija.
  
• Odgovara na pitanja klijenata o naknadama iz osiguranja, koliko je to moguće na bazi IT sistema. Za sve ostale obavijesti o naknadama iz osiguranja proslijeđuje upit Sektoru za prijavu i likvidaciju šteta.
  
• Vodi računa o blagovremenoj naplati premije osiguranja u skladu sa ugovorenim rokovima.
  
• Pruža podršku svojim klijentima i upravlja njihovim portfeljom ugovora.
  
• Preuzima izjave, objašnjenja i zahtjeve klijenata, koje se tiču odnosa iz ugovora o osiguranju.
  
• Dostavlja klijentima polise osiguranja i uslove osiguranja.
  
• Obavještava klijente o svim činjenicama i promjenama koje se tiču ugovora o osiguranju.
  
• Učestvuje u raznim aktivnostima direktnog marketinga i unapređenja prodaje.
  
• Kontinuirano poboljšava know-how o osiguranju, prodajnu tehniku i znanje o proizvodima i uslugama putem kurseva obuke i samostalnim obrazovanjem.
  
• Izvještava Menadžera prodaje ili Vođu tima o tržišnim strategijama konkurenata i prihvatanju proizvoda i usluga.
  
• Vodi poslovnu korespodenciju, zapisnike, bilješke, sastavlja izvještaje i sl.
  
• Izvještava o rezultatima iz svog djelokruga odgovornosti Menadžeru prodaje Podružnice ili Vođi tima.
  
• Obavlja druge poslove prema nalogu nadređenog.
  

Uslovi koje kandidati treba da ispunjavaju:

• SSS/VŠS/VSS;
  
• Poželjno radno iskustvo na istim ili sličnim poslovima;
  
• Poznavanje rada na računaru;
  
• Vozačka dozvola B kategorije – aktivan vozač;
  
• Spremnost na fleksibilno radno vrijeme i timski rad;
  
• Izražene komunikacijske vještine.
  

Ukoliko posjedujete tražene vještine i iskustva, vaše prijave, uz priloženu biografiju i reference možete slati putem opcije

APLICIRAJ

Konkurs je otvoren deset dana od dana objavljivanja.

Samo kandidati koji uđu u uži izbor biće kontaktirani.