Customer Relationship Managment (CRM) (m/ž)

Opis poslova:

• upravljanje web sajtom i računima društvenih mreža kompanije,
• uvećanje brenda preko digitalnih i tradicionalnih kanala,
• bliska saradnja sa drugim timovima vezanim za razvoj platforme,
• kontakt sa korisnicima platforme,
• pružanje opštih informacija u vezi sa registracijom korisnika, procedurom verifikacije računa i korištenja platforme,
• upoznavanje korisnika sa cjenovnikom usluga i uslovima poslovanja,
• identifikacija i obrada korisnika u skladu sa procedurama i pravilnicima,
• kontrola u skladu sa Pravilnikom o pranju novca i drugim pravilnicima,
• tehnička obrada primljenih naloga,
• podrška korisnicima platforme,
• praćenje promjena statusa naloga u sistemu,
• obavještavanje korisnika o realizaciji naloga,
• obavlja i druge poslove i zadatke po nalogu rukovodioca sektora i direktora.

Opšti uslovi:

• Da je državljanin Republike Srpske/BiH;
• Da ima opštu zdravstvenu sposobnost;
• Da je stariji od 18 godina;
• Da se protiv kandidata ne vodi krivični postupak.

Posebni uslovi:

• SSS ili VSS;
• Poznavanje osnova IT, web dizajna i programiranja (HTML, CSS i osnove PHP) – NIJE OBAVEZNO;
• Napredno poznavanje rada na računaru;
• Znanje engleskog jezika;
• Vozačka dozvola B kategorije – NIJE OBAVEZNO.

Lične karakteristike:

• Izrazite organizacione sposobnosti;
• Komunikativnost;
• Odlučna i istrajna ličnost koja preuzima inicijativu;
• Sposobnost za individualni i timski rad;
• Spremnost na rad u dinamičnom okruženju.

Potrebna dokumentacija:

• Biografija i motivaciono pismo - OBAVEZNO;
• Kopija diplome - dostaviti po zaposlenju;
• Dokaz o radnom iskustvu - dostaviti po zaposlenju;
• Preporuke prethodnih poslodavaca (poželjno).

Nudimo Vam:

• Mogućnost zaposlenja u „Digital Asset Management“ d.o.o. Banja Luka
• Dinamičan i interesantan posao;
• Mogućnost za profesionalno usavršavanje i brz napredak u karijeri.

Sa kandidatima koji uđu u uži izbor će se obaviti intervju, o čemu će kandidati biti blagovremeno obaviješteni.

Prijave na konkurs, sa dokazima o ispunjavanju opštih i posebnih uslova kandidati dostavljaju:

Lično na protokol društva „Digital Asset Management“ d.o.o. Banja Luka ili putem pošte, na adresu: Kralja Alfonsa XIII 26, 78000 Banja Luka, sa naznakom „Prijava na konkurs“ ili putem opcije

APLICIRAJ